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招聘信息

光大银行客服专员

性别要求: 不限 招聘人数: 10人
招聘部门: 光大银行客服专员 工作经验: 不限
学历要求: 大专 工作地点: 苏州工业园区苏虹东路
年龄要求: 18以上 薪资待遇: 3000-4499
职务描述:

岗位要求
1、大专及以上学历,男女不限,会计,金融,计算机网络优先;

2、普通话标准,具有良好的沟通、表达能力,会使用电脑打字等基本操作;

3、金融行业工作经验者优先。

职位描述

方正科技与光大银行信用卡中心正式合作,为光大银行信用卡持卡客户办理账单分期、卡片升级、客户关怀等业务,严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。 

1.   公司提供岗前带薪培训,培训业务知识及服务技巧、沟通技能,电脑操作;

2.   通过电话的方式为光大银行信用卡持有者提供服务,不需要外出拜访客户;

手机网投导航3.   负责向光大银行信用卡持卡客户办理账单分期、卡片升级、客户关怀等业务。

 

薪资福利

1.   薪资体系:上岗后综合薪资3500-5500元(转正以后的基本综合薪资)。

手机网投导航2.   毕业实习生期间的综合底薪2320元转正后毕业生2820元(没有拿到毕业证的学生实习的一个薪资和正式员工是没有什么区别,就是一个综合底薪比我们的有毕业证就业学生的底薪低100元)

3.   带薪培训2周,试用期即签订劳动合同,缴纳园区乙类社保。

4。   工作时间: 9点-18点,上五休二,法定节假日照常休息。

5.   公司提供宿舍,距离公司步行2分钟,配置热水器、空调、独立卫生间、宽带等。

6.   公司福利:年休假及国家规定带薪休假、午餐补助、健康体检、中秋福利、年终奖、忠诚奖、员工宿舍、员工食堂等。

7。   团队活动:生日会、户外拓展、奖励旅游、年会等。

职位晋升:

1、纵向发展路线:初级客服—中级客服—高级客服—精英客服—客服主管—客服经理

2、横向发展路线:质检岗、培训岗、数据分析、行政人事等内勤岗位

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